消费者帮助中心

服务承诺

裸终端及配件
全国联保,享受三包服务
质保期为:一年质保
若因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
合约机
合约用户在合约期内享受中国电信黑龙江公司相关补贴,购买成功后无质量问题不可以退货,若号卡(UIM卡)不能正常使用,将为用户进行更换、补卡,直至可以正常使用;终端产品若因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,将为用户选择同型号产品换货。
号卡
号卡(UIM卡)购买成功后不可以退货;号卡(UIM卡)不能正常使用,将为用户进行更换、补卡,直至可以正常使用;购买号卡时选定的号码不能进行更换。

彩票中奖查询结果